Protože Vám, našim zákazníkům, chceme poskytovat co nejlepší servis a služby, rozhodli jsme se investovat do proškolení našeho kompletního servisního teamu u výrobce pekařských pecí DEBAG. Výrobky firmy DEBAG nám přijdou natolik kvalitní a spolehlivé, že je chceme podpořit na českém trhu precizním a rychlým servisem. 

Technologie pečení na stacionárních vozíkových pecích se systémem Monsun je opravdu výjimečná a to nejen kvalitou pečení pekařských výrobků – která je dokonalá, tak i konstrukcí a provedením.

Debag Monsun S5 - 2Během několikadenního školení se naši technici seznámili s výrobními postupy pecí DEBAG, systémem fungování celé firmy a hlavně s jejími lidmi v zázemí, což je nakonec někdy to nejdůležitější. Kolegové navštívili oba výrobní závody jak ve městě Bautzen, tak Königsbrück. Navštívili skladové prostory, kanceláře, výrobní haly i školící středisko, kde se proškolují dokonce i finální zákazníci. Ve školícím středisku se technici naučili perfektnímu ovládání pecí ve všech dodávaných režimech ovládání od manuálního po dotykové. Velmi poučné bylo zaučení softwarového specialisty firmy DEBAG, který techniky zasvětil do systému zálohování, programování a kopírování jednotlivých programů a typů ovládacích panelů.

Díky prohlídce výrobní haly v Königsbrücku měli možnost vidět pece MONSUN S5 v různých stádiích kompletace a vidět tak i to, co je běžně schováno za krycími plechy.

Nyní věříme, že máme v našem teamu profesionály, kteří si dokáží snadno poradit s jakoukoliv poruchou pece. Nebo snadno zvládnou smontovat i rozebranou pec na místě, přímo u zákazníka.

 

 

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *